Acuerdo de usuario de City of Chances

v4 · 17 de octubre de 2026

## 1. Quién proporciona el juego

City of Chances es un juego de mesa multijugador en línea en fase de prueba inicial, disponible en https://citychances.com y operado por **HamidReza Gharahzadeh**, una persona física con sede en Surrey, Columbia Británica, Canadá («nosotros»). Los adultos que cumplan los requisitos pueden registrarse con Google o jugar como invitados; visitar o registrarse no requiere invitación. Unirse a una ciudad concreta sigue dependiendo de sus reglas de admisión y de los puestos disponibles. Para preguntas sobre el juego, el acuerdo, la privacidad o reclamaciones, contacta con **support@citychances.com**.

Este acuerdo cubre nuestro juego de navegador y su modalidad de aplicación web instalada.

El acceso a la prueba inicial actual es gratuito. No es una prueba de pago ni se convierte automáticamente en un plan de pago. Más adelante podríamos ofrecer acceso o funciones de pago. Antes de que un requisito de pago afecte al acceso futuro, explicaremos qué cambia, cuándo empieza, el precio, la moneda, los impuestos aplicables y las condiciones correspondientes de compra, renovación, cancelación y reembolso. Solo se te cobrará si confirmas deliberadamente una compra independiente. Aceptar este acuerdo, iniciar sesión o seguir jugando no autoriza ningún cobro. Puedes rechazar una oferta de pago; en ese caso, quizá no puedas acceder a futuras partidas o funciones afectadas, pero el mero rechazo no genera una deuda de pago. Los derechos adquiridos previamente y los recursos legales imperativos siguen protegidos.

## 2. Requisitos y aceptación

Debes haber alcanzado la mayoría de edad legal donde resides habitualmente. Por ejemplo, esa edad es de 19 años en Columbia Británica. Al aceptar, confirmas que cumples este requisito de mayoría de edad. No te pedimos tu fecha de nacimiento para esta confirmación.

Antes de crear una cuenta del juego, o de crear una ciudad o unirte a ella como invitado, lee este acuerdo y la información de privacidad facilitada al entrar. Confirma que cumples el requisito de mayoría de edad, marca la casilla independiente del acuerdo y pulsa **Aceptar y continuar** solo si ambas afirmaciones son verdaderas. Puedes abrir, guardar o imprimir el acuerdo y optar por rechazarlo. La recuperación de cuentas y puestos de invitado existentes sigue disponible para que este paso de aceptación no te obligue a abandonar una ciudad en curso.

Registramos la versión aceptada y la hora de aceptación con tu cuenta interna del juego o, de forma privada, con tu puesto de invitado. El comprobante de una cuenta está vinculado a tu inicio de sesión verificado con Google. El comprobante de invitado registra la aceptación para ese puesto; no verifica tu identidad legal ni tu edad.

El inicio de sesión con Google verifica tu identidad a través de Google. Las condiciones y los permisos propios de Google se aplican por separado. Aprobar la pantalla de inicio de sesión de Google no significa por sí mismo que hayas aceptado este acuerdo del juego ni consentido usos ajenos de tu información.

## 3. Tu cuenta y permiso para jugar

Te damos permiso personal para usar el juego conforme a este acuerdo y a las reglas mostradas en el juego. Mantén seguros tu cuenta de Google y los dispositivos donde hayas iniciado sesión. No vendas ni transfieras cuentas, no suplantes a otros ni intentes acceder a una cuenta ajena. Avísanos si sospechas de un acceso no autorizado. Evaluamos la actividad controvertida con las pruebas disponibles; este acuerdo no te hace automáticamente responsable de todos los actos no autorizados.

> Tu cuenta o perfil de navegador de invitado puede estar asociado a un máximo de cinco ciudades sin terminar. Cuentan las salas de ciudades reales y las ciudades en pausa. No cuentan las ciudades terminadas ni los puestos que hayas abandonado permanentemente; el puesto de un espectador en quiebra sigue asociado y cuenta mientras su ciudad esté sin terminar. Consultar o editar un grupo personal no constituye una ciudad real y no ocupa por sí mismo una plaza. Las ciudades existentes y su recuperación siguen disponibles si un perfil antiguo supera el límite; no eliminamos automáticamente una ciudad ni te obligamos a abandonarla para reducir el número. Las nuevas admisiones siguen sujetas al límite y a las demás reglas de participación aplicables. Esto no cambia las sanciones existentes por salida o abandono.

> Para jugar como invitado, el juego usa una cookie opaca de perfil de navegador y asociaciones de puestos guardadas para aplicar este límite dentro de ese perfil. No es una identidad real verificada. Borrar la cookie o usar otro navegador puede crear un perfil anónimo diferente, y no identificamos ni vinculamos perfiles de invitado por dirección IP ni huella del dispositivo. Las credenciales existentes de puestos de invitado siguen siendo una vía de recuperación; perderlas puede impedir la recuperación.

Usa las vías existentes de inicio de sesión con Google y recuperación del juego. Google gestiona la recuperación de cuentas de Google. No podemos prometer recuperar un puesto de invitado perdido ni eludir las comprobaciones de identidad de Google.

## 4. Dinero ficticio y juego limpio

Todo el dinero, las propiedades, las acciones, las deudas, los boletos de lotería, las apuestas y los premios del juego son elementos ficticios. No se pueden canjear ni convertir en efectivo y no crean deudas de dinero real ni derechos a premios reales. No los vendas, intercambies por valor real ni organices apuestas con dinero real a través del juego. El juego es entretenimiento, no asesoramiento financiero ni de inversión.

Sigue las reglas del juego mostradas. No hagas trampas, automatices el juego con herramientas no autorizadas, aproveches errores para obtener ventajas injustas, eludas restricciones de acceso ni perturbes el juego o a otros jugadores. Comunícanos los problemas de seguridad de forma privada mediante el contacto anterior. Se permiten las críticas ordinarias de buena fe y las reseñas de consumidores.

## 5. Turnos con tiempo limitado, descansos y abandono de una ciudad

Las partidas multijugador continúan con temporizadores. Las tiradas ordinarias suelen permitir 60 segundos, o 120 segundos si la sala seleccionó el modo Relajado; las tiradas extra permiten 30 segundos. Perder una tirada puede provocar juego automático. Una sola tirada perdida o una desconexión breve por sí solas no constituyen abandono.

Usa los controles de pausa o descanso personal del juego cuando estén disponibles. Durante una pausa de grupo o un descanso personal, volver a la Sala conserva tu puesto; regresa antes del plazo indicado. Cerrar una pestaña no es una renuncia confirmada. Una desconexión dispone de al menos dos minutos de tiempo activo de juego para recuperar la conexión; el abandono también requiere dos turnos distintos con tirada ordinaria perdida y cinco minutos sin actividad de juego válida. El juego muestra avisos y una forma de confirmar que has vuelto.

Confirmar el abandono permanente, o cumplir las condiciones de abandono, entrega permanentemente el control de ese puesto a un bot para esa ciudad. Puedes seguir observando; la identidad y los bienes del puesto permanecen en la ciudad. Para una cuenta con sesión iniciada en una partida que comenzó con al menos dos humanos, el abandono o la salida permanente restringe el inicio de nuevas partidas multijugador durante 10 minutos, después 30 minutos y después 120 minutos por incidentes repetidos en siete días. Las partidas en solitario con bots y la observación siguen disponibles. Son restricciones de juego, no multas monetarias. Contacta con nosotros si crees que un incidente se registró incorrectamente.

## 6. Otros jugadores, chat y denuncias

Otros jugadores ven tu nombre elegido, la actividad relevante del juego y los mensajes que envías a su contexto compartido de juego o social. Una solicitud de amistad requiere la aprobación del destinatario. El chat no es un canal confidencial; evita publicar información personal sensible.

No amenaces, acoses, dirijas odio contra personas, compartas material de explotación sexual, publiques información privada ajena, suplantes identidades, envíes spam, estafes ni publiques contenido ilícito o que no tengas permiso para compartir. No presentes denuncias de abuso que sepas falsas.

Usa las acciones disponibles de silenciar y denunciar, o contacta con nosotros. Silenciar cambia lo que ves; no expulsa a otro jugador ni borra mensajes. Las denuncias están disponibles para que el operador autorizado las revise. Denunciar no garantiza un resultado concreto ni una respuesta inmediata; el juego no es un servicio de emergencia.

Para investigar una denuncia, conservamos el mensaje denunciado y detalles relacionados limitados por separado de los datos ordinarios de la ciudad. Eliminar o retirar una ciudad no elimina automáticamente esas pruebas. La conservación debe tener una finalidad lícita y respetar la legislación aplicable; esto no permite conservar todos los mensajes indefinidamente. El procedimiento actual de denuncias no impone por sí mismo un bloqueo de cuenta. Cualquier futura sanción de moderación requiere reglas claramente comunicadas y una vía de revisión implementada antes de utilizarse.

## 7. Tus mensajes y el contenido del juego

Conservas los derechos que tengas sobre tus mensajes y otros contenidos. Solo nos das el permiso no exclusivo necesario para almacenar, copiar, entregar y mostrar ese contenido a su público previsto, proteger el servicio y revisar denuncias, durante el tiempo que exijan esas finalidades y la conservación lícita. Este permiso no incluye uso publicitario, venta de tu contenido ni entrenamiento general de modelos de IA. Las divulgaciones exigidas o permitidas por ley siguen sujetas a la legislación de privacidad aplicable.

El software, las ilustraciones, la música y los demás materiales del juego pertenecen a sus respectivos titulares de derechos. El permiso para jugar no transfiere su propiedad. Puedes enviar comentarios voluntariamente; podemos usar tus sugerencias para mejorar el juego sin obligación de pagarte. No envíes material confidencial junto con tus comentarios.

## 8. Privacidad y fin del uso

El Aviso de privacidad independiente de City of Chances explica la información que tratamos, sus finalidades, visibilidad, proveedores, lugares de tratamiento, almacenamiento del navegador, conservación y tus opciones para la prueba inicial de acceso público. Léelo antes de entrar en https://citychances.com/legal/privacy/v2/es.html. El alojamiento y el tratamiento por proveedores pueden realizarse fuera de Canadá, como se describe en ese aviso. El inicio de sesión con Google y el correo de soporte implican a sus respectivos proveedores.

> El Aviso de privacidad vigente también explica la foto de perfil opcional de Google visible solo para ti, tus opciones de foto/personaje y apodo, y el perfil de navegador de invitado usado para el límite de ciudades sin terminar. Estas funciones de perfil no hacen visible tu foto de Google a otros jugadores ni sustituyen las ilustraciones de tu personaje del juego. Recuperar una ciudad existente no requiere un cierre de sesión forzado ni aceptar un uso cosmético opcional.

Registramos de forma privada la aceptación del acuerdo para tu cuenta o puesto de invitado. Aceptarlo no supone renunciar a derechos de privacidad ni autorizar publicidad opcional o tratamientos ajenos. Contacta con support@citychances.com para acceso, corrección, cierre/eliminación de cuenta, preguntas sobre conservación o inquietudes de privacidad. Las solicitudes y la conservación lícita siguen sujetas a la legislación aplicable; no se promete la eliminación inmediata del historial compartido del juego, las pruebas de denuncias o las copias existentes.

Puedes dejar de usar el juego en cualquier momento. Si estás en una ciudad activa, siguen aplicándose las reglas de salida y recuperación anteriores. Podemos interrumpir el servicio cuando sea razonablemente necesario para abordar un riesgo de seguridad o cumplir la ley.

## 9. Disponibilidad, cambios y tus derechos legales

Se necesita conexión a internet. El mantenimiento, los fallos, las desconexiones y el cierre del servicio pueden interrumpir el juego; no podemos prometer un servicio ininterrumpido ni la recuperación de todas las partidas sin terminar. Actuaremos con diligencia razonable al operar el juego y gestionar problemas de recuperación. Nada de lo aquí dispuesto excluye responsabilidades ni recursos que preserve la legislación aplicable.

Podemos mejorar el juego y explicar los cambios de reglas antes de que afecten a nuevas partidas cuando sea razonablemente posible. Los cambios sustanciales de este acuerdo se explicarán y presentarán para que vuelvas a aceptarlos antes de aplicarse de forma prospectiva a tu uso. No reescribirán aceptaciones anteriores ni eliminarán derechos relativos a hechos pasados. Si los rechazas, puedes dejar de usar el servicio y contactarnos sobre tu cuenta y registros. Las medidas urgentes legales o de seguridad siguen sujetas a la legislación aplicable.

Las leyes de Columbia Británica y las leyes federales canadienses aplicables rigen este acuerdo en la medida permitida por ley. Siguen disponibles las protecciones imperativas del lugar donde resides. Puedes contactarnos para intentar resolver una inquietud, pero no tienes que hacerlo antes de acudir a un juzgado, tribunal, regulador u otro recurso disponible por ley. Este acuerdo no impone arbitraje obligatorio, renuncia a acciones colectivas, tribunal extranjero exclusivo ni restricciones a reseñas honestas. Si una disposición no puede aplicarse legalmente, solo se aplica en la medida permitida; las restantes siguen vigentes cuando sea lícito y viable.

El texto en inglés es la referencia de redacción y esta traducción al español pretende transmitir las mismas condiciones. Comunícanos cualquier discrepancia para que podamos corregirla; esta declaración no prevalece sobre derechos lingüísticos imperativos ni reglas de interpretación jurídica.